日本新薬 ヘルスケア公式ショップ

Q．WINZONE ENERGY STICKはどんな商品ですか？

• A．スポーツに取り組む方をサポートするサプリメント（粉末）です。
  特に持久系スポーツに取り組むアスリートにご愛飲いただいております。

Q．含まれている成分を教えてください。

• A．1本あたりに機能性成分として「ヒドロキシクエン酸 500mg」が配合されています。
  その他成分は、本品を美味しく手軽にお召し上がっていただくための原料 （乳糖、澱粉、酸味料、貝カルシウム、卵殻カルシウム、微粒二酸化ケイ素、甘味料（アスパルテーム・L-フェニルアラニン化合物、ソーマチン）、香料、V.B1）です。

Q．WINZONE エナジータブレットやWINZONE ENERGY GELとの違いはなんですか？

• A．WINZONE ENERGY STICKは運動前に水なしでシーンを選ばずに飲むことができます。

Q．WINZONE ENERGY STICKは口の中でどうやって飲みますか？

• A．WINZONE ENERGY STICKは口の中でサッと溶ける粉末タイプです。運動スタイルに合わせて、運動前など1回1本を目安にお召し上がりください。飲みにくい場合は 水などの飲料と一緒にお召し上がりください。

Q．どんな味ですか？

• A．舌の上で溶けるグレープフルーツ風味の粉末です。爽やかな酸味があります。酸味が苦手な方や粉末が飲みにくい場合は水などと一緒にお飲みください。

Q．使用量はどれくらいですか？

• A．運動スタイルに合わせて、1回1本を目安にしてください。

Q．水に溶かして飲んでも大丈夫ですか？

• A．水に溶かして飲んでいただいても大丈夫です。

Q．いつ摂取するのがいいですか？

• A．本品は食品ですので、いつ飲んでいただいても結構です。
  ただ、ヒドロキシクエン酸は継続摂取が大切な成分ですので、 運動前などある程度決まったときに飲まれることをおすすめしております。

Q．運動しない日も飲んでもいいですか？

• A．ヒドロキシクエン酸は継続摂取が大切な成分ですので、運動しない日も飲まれることをおすすめしております。

Q．運動時にアミノ酸サプリメントやプロテインを飲んでいますが、併用して使用しても問題ありませんか？

• A．本品は食品ですので、他の商品と併用してご使用いただいても結構です。ただし、同じ成分が重なる場合は摂り過ぎに注意してください。

Q．飲みすぎても大丈夫ですか？

• A．1回の目安量を超えた場合でも、すぐに健康に影響がでることはありません。
  ただし、過剰に摂っても効果が著しく高まるわけではありませんので、適切な量を守ってお摂りください。

Q．ヒドロキシクエン酸とクエン酸は違う成分なんですか？

• A．ヒドロキシクエン酸とクエン酸は異なる成分です。ヒドロキシクエン酸には、クエン酸にはない２つのはたらきがあります。
  (1)グリコーゲンのリカバリー
  運動中のエネルギー源として、脂肪からより多くのエネルギーを引き出せます。
  (2)脂質の活用
  長時間の運動に重要なエネルギー源の脂質を速やかに活用します。

Q．ドーピング対策は大丈夫ですか？

• A．グローバルスタンダードのアンチドーピング認証であるインフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）を取得しています。

Q．インフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）とは何ですか？

• A．スポーツサプリメントのアンチドーピング認証プログラムで、WADA（世界アンチドーピング機構）によって、使用が禁止されている物質が製品中に混入していないかを、高度な分析技術と製造工場の監査によってチェックするシステムです。

Q．製造は国内ですか？

• A．日本国内のインフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）で認められた品質管理体制を整えている工場で製造しています。

Q．妊娠中・新生児が摂取しても大丈夫ですか？

• A．妊娠中の方、新生児、成長期のお子様は摂取をお控えください。
  何れの原料も安全性に関するデータが取られていますが、妊娠中の方（授乳中の方も含む）が摂取される際の 安全性に関する十分なデータや情報がございませんので摂取はお控えください。気になる場合は、医師にご相談ください。

Q．薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか？

• A．医療機関を受診されている方は医師に、 医薬品を服用している方は医師・薬剤師にご相談ください。

Q．保存方法は？

• A．高温多湿、直射日光を避け、涼しい場所に保存してください。

Q．開封前・開封後の使用期限は？

• A．開封前は、賞味期限がご使用期限となります。 開封後は賞味期限内でも、できるだけお早めにお召し上がりください。

Q．アレルギーなどで使用できない場合はありますか？

• A．「乳」アレルギーの方は、ご使用をお控えください。
  なお、使用原材料の「卵殻カルシウム」は焼成原料により、卵アレルゲンには該当いたしません。

Q．WINZONE エナジータブレットはどんな商品ですか？

• A．スポーツに取り組む方をサポートするサプリメント（錠剤）です。
  特に持久系スポーツに取り組むアスリートにご愛飲いただいております。

Q．含まれている成分を教えてください。

• A．6粒あたりに機能性成分として「ヒドロキシクエン酸 500mg」が配合されています。
  その他成分は、粒を作るための原料（還元麦芽糖水飴、澱粉、結晶セルロース、卵殻カルシウム、微粒二酸化ケイ素、光沢剤、ステアリン酸カルシウム）です。

Q．WINZONE ENERGY STICKやWINZONE ENERGY GELとの違いはなんですか？

• A．WINZONE エナジータブレットは毎日続けやすい錠剤です。味を気にせず飲むことができます。

Q．どうやって飲みますか？

• A．1日あたり6～9粒を目安に、 水などと一緒にお召し上がりください。錠剤ですので、噛まずにそのままお飲みください。

Q．どんな味ですか？

• A．錠剤なので、味をほとんど感じません。ただし、舌の上で溶かすと、苦みが生じますので、噛まずにそのままお飲みください。

Q．使用量はどれくらいですか？

• A．1日あたり6～9粒の摂取目安をお守りください。

Q．いつ摂取するのがいいですか？

• A．本品は食品ですので、いつ飲んでいただいても結構です。
  ただ、ヒドロキシクエン酸は継続摂取が大切な成分ですので、 運動前などある程度決まったときに飲まれることをおすすめしております。

Q．運動しない日も飲んでもいいですか？

• A．ヒドロキシクエン酸は継続摂取が大切な成分ですので、運動しない日も飲まれることをおすすめしております。

Q．運動時にアミノ酸サプリメントやプロテインを飲んでいますが、併用して使用しても問題ありませんか？

• A．本品は食品ですので、他の商品と併用してご使用いただいても結構です。ただし、同じ成分が重なる場合は摂り過ぎに注意してください。

Q．飲みすぎても大丈夫ですか？

• A．1日の目安量を超えた場合でも、すぐに健康に影響がでることはありません。
  ただし、過剰に摂っても効果が著しく高まるわけではありませんので、適切な量を守ってお摂りください。

Q．ドーピング対策は大丈夫ですか？

• A．グローバルスタンダードのアンチドーピング認証であるインフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）を取得しています。

Q．インフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）とは何ですか？

• A．スポーツサプリメントのアンチドーピング認証プログラムで、WADA（世界アンチドーピング機構）によって、使用が禁止されている物質が製品中に混入していないかを、高度な分析技術と製造工場の監査によってチェックするシステムです。

Q．製造は国内ですか？

• A．日本国内のインフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）で認められた品質管理体制を整えている工場で製造しています。

Q．妊娠中・新生児が摂取しても大丈夫ですか？

• A．妊娠中の方、新生児、成長期のお子様は摂取をお控えください。
  何れの原料も安全性に関するデータが取られていますが、妊娠中の方（授乳中の方も含む）が摂取される際の 安全性に関する十分なデータや情報がございませんので摂取はお控えください。気になる場合は、医師にご相談ください。

Q．薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか？

• A．医療機関を受診されている方は医師に、 医薬品を服用している方は医師・薬剤師にご相談ください。

Q．保存方法は？

• A．開封後はチャックを閉めて高温多湿、直射日光を避け、涼しい場所に保存してください。

Q．開封前・開封後の使用期限は？

• A．開封前は、賞味期限がご使用期限となります。 開封後は賞味期限内でも、できるだけお早めにお召し上がりください。

Q．アレルギーなどで使用できない場合はありますか？

• A．本品にはアレルゲン物質は含まれていませんが、体質や体調によりまれに合わない場合がありますので、その場合はご使用を中止してください。
  なお、使用原材料の「卵殻カルシウム」は焼成原料により、卵アレルゲンには該当いたしません。

Q．WINZONE ENERGY GELはどんな商品ですか？

• A．アスリートやスポーツを楽しむ方がトレーニング、試合本番などにエネルギー（カロリー）やミネラル補給を簡単にできるサプリメント（ジェル飲料）です。
  特に、ハードな練習や試合中の補給食として愛飲されています。

Q．含まれている成分を教えてください。

• A．1本で115kcalのエネルギー、ヒドロキシクエン酸100mg（※）、さらに運動で失われやすいマグネシウム50mgが配合されています。
  その他成分は、本品を美味しく手軽にお召し上がりただくための原料（マルトデキストリン、果糖、クエン酸、酸化Mg、卵殻Ca、香料）です。
  ※オレンジ風味はヒドロキシクエン酸 50㎎、カフェインを配合

Q．WINZONE ENERGY STICKやWINZONE エナジータブレットとの違いはなんですか？

• A．WINZONE ENERGY GELはエネルギー補給ができるジェル飲料です。運動中やレース中などのエネルギー補給に手軽に摂ることができます。

Q．どうやって飲みますか？

• A．1回1袋を目安に、そのまま口をつけて押し出しながらお飲みください。

Q．どんな味ですか？

• A．ジェル飲料特有の飲み難さを軽減し、運動中でも飲みやすい味です。

Q．使用量はどれくらいですか？

• A．運動スタイルに合わせて、1回1袋を目安にしてください。

Q．いつ摂取するのがいいですか？

• A．本品は食品ですので、いつ飲んでいただいても結構です。
  特に練習中や試合（レース）中の補給食として飲んでいただくのがおすすめです。

Q．運動時にアミノ酸サプリメントやプロテインを飲んでいますが、併用して使用しても問題ありませんか？

• A．本品は食品ですので、他の商品と併用してご使用いただいても結構です。ただし、同じ成分が重なる場合は摂り過ぎに注意してください。

Q．飲みすぎても大丈夫ですか？

• A．1回の目安量を超えた場合でも、すぐに健康に影響がでることはありません。
  ただし、過剰に摂っても効果が著しく高まるわけではありませんので、適切な量を守ってお摂りください。

Q．ドーピング対策は大丈夫ですか？

• A．グローバルスタンダードのアンチドーピング認証であるインフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）を取得しています。

Q．インフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）とは何ですか？

• A．スポーツサプリメントのアンチドーピング認証プログラムで、WADA（世界アンチドーピング機構）によって、使用が禁止されている物質が製品中に混入していないかを、高度な分析技術と製造工場の監査によってチェックするシステムです。

Q．製造は国内ですか？

• A．日本国内のインフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）で認められた品質管理体制を整えている工場で製造しています。

Q．妊娠中・新生児が摂取しても大丈夫ですか？

• A．妊娠中の方、新生児、成長期のお子様は摂取をお控えください。
  何れの原料も安全性に関するデータが取られていますが、妊娠中の方（授乳中の方も含む）が摂取される際の 安全性に関する十分なデータや情報がございませんので摂取はお控えください。気になる場合は、医師にご相談ください。

Q．薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか？

• A．医療機関を受診されている方は医師に、 医薬品を服用している方は医師・薬剤師にご相談ください。

Q．保存方法は？

• A．高温多湿、直射日光を避け、涼しい場所に保存してください。

Q．開封前・開封後の使用期限は？

• A．開封前は、賞味期限がご使用期限となります。開封後は賞味期限内でも、できるだけお早めにお召し上がりください。

Q．アレルギーなどで使用できない場合はありますか？

• A．本品にはアレルゲン物質は含まれていませんが、体質や体調によりまれに合わない場合がありますので、その場合はご使用を中止してください。
  なお、使用原材料の「卵殻カルシウム」は焼成原料により、卵アレルゲンには該当いたしません。

Q．JOINT GUARDIANはどんな商品ですか？

• A．ひざ関節の柔軟性・可動性をサポートし、毎日をスムーズに過ごされたい方をサポートするサプリメント（錠剤）です。特に スポーツに取り組むアスリートや山登り・ウォーキングを楽しまれる方にご愛飲いただいております。

Q．含まれている成分を教えてください。

• A．主要な機能性成分として「非変性Ⅱ型コラーゲン 10mg」、さらに「プロテオグリカン」「ヒアルロン酸」を含有しています。
  その他成分は、粒を作るための原料 （マルチトール、デキストリン、ソルビトール、結晶セルロース、塩化カリウム、ステアリン酸カルシウム、微粒二酸化ケイ素）です。

Q．どうやって飲みますか？

• A．1日あたり1粒を目安に、 水などと一緒にお召し上がりください。錠剤ですので、噛まずにそのままお飲みください。

Q．どんな味ですか？

• A．錠剤なので、味をほとんど感じません。ただし、舌の上で溶かすと、苦みが生じますので、噛まずにそのままお飲みください。

Q．使用量はどれくらいですか？

• A．1日あたり1粒の摂取目安をお守りください。

Q．いつ摂取するのがいいですか？

• A．本品は食品ですので、いつ飲んでいただいても結構です。
  ただ、非変性Ⅱ型コラーゲンは継続摂取が大切な成分ですので、朝食時や就寝前などある程度決まったときに飲まれることをおすすめしております。

Q．運動しない日も飲んでもいいですか？

• A．非変性Ⅱ型コラーゲンは継続摂取が大切な成分ですので、運動しない日も飲まれることをおすすめしております。

Q．アミノ酸サプリメントやプロテインを飲んでいますが、併用して使用しても問題ありませんか？

• A．本品は食品ですので、他の商品と併用してご使用いただいても結構です。

Q．他のグルコサミンなどのサプリメントと併用して使用しても問題ありませんか？

• A．本品は食品ですので、他の商品と併用してご使用いただいても結構です。

Q．飲みすぎても大丈夫ですか？

• A．1日の目安量を超えた場合でも、すぐに健康に影響がでることはありません。
  ただし、過剰に摂っても効果が著しく高まるわけではありませんので、適切な量を守ってお摂りください。

Q．ドーピング対策は大丈夫ですか？

• A．グローバルスタンダードのアンチドーピング認証であるインフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）を取得しています。

Q．インフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）とは何ですか？

• A．スポーツサプリメントのアンチドーピング認証プログラムで、WADA（世界アンチドーピング機構）によって、使用が禁止されている物質が製品中に混入していないかを、高度な分析技術と製造工場の監査によってチェックするシステムです。

Q．製造は国内ですか？

• A．日本国内のインフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）で認められた工場で製造しています。

Q．妊娠中・新生児が摂取しても大丈夫ですか？

• A．妊娠中の方、新生児、成長期のお子様は摂取をお控えください。
  何れの原料も安全性に関するデータが取られていますが、妊娠中の方（授乳中の方も含む）が摂取される際の 安全性に関する十分なデータや情報がございませんので摂取はお控えください。気になる場合は、医師にご相談ください。

Q．薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか？

• A．医療機関を受診されている方は医師に、 医薬品を服用している方は医師・薬剤師にご相談ください。

Q．保存方法は？

• A．開封後はチャックを閉めて高温多湿、直射日光を避け、涼しい場所に保存してください。

Q．開封前・開封後の使用期限は？

• A．開封前は、賞味期限がご使用期限となります。 開封後は賞味期限内でも、できるだけお早めにお召し上がりください。

Q．アレルギーなどで使用できない場合はありますか？

• A．「さけ」アレルギーの方は、ご使用をお控えください。

Q．WINZONE ホエイ プロテイン PERFECT CHOICEはどんな商品ですか？

• A．製薬会社だからこそできる、安全性を追求した高品質な国内製造プロテインです。1食（約29g）で、たんぱく質を約21g、さらにビタミン11種とミネラル4種（カルシウム、鉄、マグネシウム、亜鉛）が補給できます。アンチドーピング認証のグローバススタンダード「Informed-Choice（インフォームドチョイス）」も取得していますので、トップアスリートもより安心してご利用いただける高品質なプロテインです。

Q．どんなホエイ原料を使っていますか？

• A．WINZONEホエイプロテインに使われているホエイ原料はエダムチーズとゴーダチーズの2種類に限定したホエイから加工されたものです。原材料の選定から製品生産までのトレーサビリティ体制を整えております。

Q．どうやって飲みますか？

• A．1回あたり付属スプーン2杯（約29g）を150mlの水に溶かしてお飲みください。

Q．使用量はどれくらいですか？

• A．1日あたり1～3回を摂取目安としてください。

Q．いつ摂取するのがいいですか？

• A．本品は食品ですので、いつ飲んでいただいても結構です。
  おすすめは、起床直後や運動前後です。運動後の場合は、ゴールデンタイムの運動後30分以内が理想的です。

Q．飲みすぎても大丈夫ですか？

• A．1日の目安量を超えた場合でも、すぐに健康に影響がでることはありません。
  ただし、過剰に摂っても効果が著しく高まるわけではありませんので、適切な量を守ってお摂りください。

Q．ドーピング対策は大丈夫ですか？

• A．グローバルスタンダードのアンチドーピング認証であるインフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）を取得しています。

Q．インフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）とは何ですか？

• A．スポーツサプリメントのアンチドーピング認証プログラムで、WADA（世界アンチドーピング機構）によって、使用が禁止されている物質が製品中に混入していないかを、高度な分析技術と製造工場の監査によってチェックするシステムです。

Q．製造は国内ですか？

• A．日本国内のインフォームド・チョイス（INFORMED-CHOICE）で認められた工場で製造しています。

Q．子どもが摂取しても大丈夫ですか？

• A．食品ですので、何歳からお飲みいただいても問題ございません。日常の食事からの栄養補給が基本ですので、年齢に応じた不足分を補う目的で、プロテインをご活用ください。

Q．薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか？

• A．医療機関を受診されている方は医師に、 医薬品を服用している方は医師・薬剤師にご相談ください。

Q．他のサプリメントと併用して使用しても問題ありませんか？

• A．本品は食品ですので、他の商品と併用してご使用いただいても結構です。

Q．保存方法は？

• A．高温多湿、直射日光を避け、涼しい場所に保存してください。開封後はチャックをしっかり閉めて保管し、できるだけお早めにお召し上がりください。

Q．開封前・開封後の使用期限は？

• A．開封前は、賞味期限がご使用期限となります。 開封後は賞味期限内でも、できるだけお早めにお召し上がりください。

Q．アレルギーなどで使用できない場合はありますか？

• A．「乳」アレルギーの方は、ご使用をお控えください。

Q．マンゴスティアはどんな商品ですか？

• A．マンゴスチンエキスを配合した機能性表示食品で、糖化ストレスを軽減して肌の潤いを保持する機能があります。

Q．1粒にマンゴスチンエキスはどれくらい入っていますか？

• A．1粒にマンゴスチンエキスを100mg配合しています。

Q．含まれている成分を教えてください。

• A．1袋あたりの内容量は60粒・約1カ月分です。機能性関与成分としてマンゴスチン由来水溶性ポリフェノール「ロダンテノンＢ」が配合されています。
  その他成分は、粒を作るための原料（食用アマニ油、食用オリーブ油、デキストリン、ゼラチン、グリセリン、ミツロウ、乳化剤、植物レシチン（大豆由来）、フィチン酸）です。

Q．どうやって飲みますか？

• A．1日2粒を目安に、 水などと一緒にお召し上がりください。

Q．使用量はどれくらいですか？

• A．1日あたり2粒の摂取目安をお守りください。

Q．いつ摂取するのがいいですか？

• A．本品は食品ですので、いつ飲んでいただいても結構です。
  継続することが大切ですので、朝食前後や寝る前など習慣化しやすいタイミングにお飲みいただくことをおすすめしております。

Q．他のサプリメントを併用して使用しても問題ありませんか？

• A．本品は食品ですので、他の商品と併用してご使用いただいても結構です。

Q．飲みすぎても大丈夫ですか？

• A．1日の目安量を超えた場合でも、すぐに健康に影響がでることはありません。
  ただし、過剰に摂っても効果が著しく高まるわけではありませんので、適切な量を守ってお摂りください。

Q．製造は国内ですか？

• A．日本国内の品質管理体制を整えている工場で製造しています。

Q．妊娠中・新生児が摂取しても大丈夫ですか？

• A．妊娠中の方、新生児、成長期のお子様は摂取をお控えください。
  何れの原料も安全性に関するデータが取られていますが、妊娠中の方（授乳中の方も含む）が摂取される際の 安全性に関する十分なデータや情報がございませんので摂取はお控えください。気になる場合は、医師にご相談ください。

Q．薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか？

• A．医療機関を受診されている方は医師に、 医薬品を服用している方は医師・薬剤師にご相談ください。

Q．保存方法は？

• A．開封後はチャックを閉めて高温多湿、直射日光を避け、涼しい場所に保存してください。

Q．開封前・開封後の使用期限は？

• A．開封前は、賞味期限がご使用期限となります。 開封後は賞味期限内でも、できるだけお早めにお召し上がりください。

Q．アレルギーなどで使用できない場合はありますか？

• A．「ゼラチン」「大豆」アレルギーの方は、ご使用をお控えください。

Q．マンゴスティア美のダイヤモンドゼリーはどんな商品ですか？

• A．マンゴスチンエキス、コラーゲン、ヒアルロン酸、ビオチンを配合した美容ゼリーです。
  なお、これらの4成分を配合した食品は世界初となります。

Q．マンゴスティア（ソフトカプセル）との違いは何ですか？

• A．美のダイヤモンドゼリーには、マンゴスチンエキスに加え、より美容ケアにつながる成分、コラーゲン、ヒアルロン酸、ビオチンが配合されています。
  より美容ケアをしたい方に、おすすめです。

Q．どんな味ですか？

• A．爽やかな酸味と甘みが美味しい、ベリー風味です。

Q．カロリーはどれくらいですか？

• A．ゼリー１本あたり、5.4kcalです。

Q．1本にマンゴスチンエキスはどれくらい入っていますか？

• A．1本にマンゴスチンエキスが100mg入っています。

Q．含まれている成分を教えてください。

• A．1箱あたりの内容量は30本・約1カ月分です。機能性成分としてマンゴスチン由来水溶性ポリフェノール「ロダンテノンＢ」、コラーゲン、ヒアルロン酸、ビオチンが配合されています。
  その他成分は、本品を美味しく手軽にお召し上がりいただくための原料（エリスリトール、デキストリン、酸味料、ゲル化剤、パープルキャロット色素、寒天、甘味料、クチナシ色素、香料）です。

Q．どうやって飲みますか？

• A．1日1本を目安にお召し上がりください。冷やすとより美味しくお召し上がりいただけます。

Q．使用量はどれくらいですか？

• A．1日あたり1本の摂取目安をお守りください。

Q．いつ摂取するのがいいですか？

• A．本品は食品ですので、いつ召し上がっていただいても結構です。
  継続することが大切ですので、習慣化しやすいタイミングに摂取いただくことをおすすめしております。

Q．他のサプリメントを併用して使用しても問題ありませんか？

• A．本品は食品ですので、他の商品と併用してご使用いただいても結構です。

Q．食べすぎても大丈夫ですか？

• A．1日の目安量を超えた場合でも、すぐに健康に影響がでることはありません。ただし、過剰に摂っても効果が著しく高まるわけではありませんので、適切な量を守ってお摂りください。

Q．製造は国内ですか？

• A．日本国内の品質管理体制を整えている工場で製造しています。

Q．妊娠中・新生児が摂取しても大丈夫ですか？

• A．妊娠中の方、新生児、成長期のお子様は摂取をお控えください。
  何れの原料も安全性に関するデータが取られていますが、妊娠中の方（授乳中の方も含む）が摂取される際の 安全性に関する十分なデータや情報がございませんので摂取はお控えください。気になる場合は、医師にご相談ください。

Q．薬と一緒に食べても大丈夫ですか？

• A．医療機関を受診されている方は医師に、 医薬品を服用している方は医師・薬剤師にご相談ください。

Q．保存方法は？

• A．高温多湿、直射日光を避け、涼しい場所に保存してください。

Q．開封前・開封後の使用期限は？

• A．開封前は、賞味期限がご使用期限となります。
  開封後は賞味期限内でも、できるだけお早めにお召し上がりください。

Q．アレルギーなどで使用できない場合はありますか？

• A．「ゼラチン」アレルギーの方は、ご使用をお控えください。

Q．記憶の小箱はどんな商品ですか？

• A．バコパエキスを配合した機能性表示食品です。本品に含まれるバコパサポニンには、認知機能の一部である記憶力（加齢により低下する日常生活で見聞きした情報を覚え、思い出す力）を維持する機能があることが報告されています。

Q．バコパサポニンはどれくらい入っていますか？

• A．3粒にバコパサポニンを15mg配合しています。

Q．含まれている成分を教えてください。

• A．1袋当たりの内容量は90粒・30日分です。機能性関与成分として「バコパサポニン」が配合されています。
  その他成分は、粒を作るための原料（食用アマニ油、ゼラチン、グリセリン、グリセリン脂肪酸エステル、ミツロウ）です。

Q．どうやって飲みますか？

• A．1日3粒を目安に、 水などと一緒にお召し上がりください。

Q．使用量はどれくらいですか？

• A．1日当たり3粒の摂取目安をお守りください。

Q．いつ摂取するのがいいですか？

• A．本品は食品ですので、いつ飲んでいただいても結構です。
  継続することが大切ですので、朝食前後や寝る前など習慣化しやすいタイミングにお飲みいただくことをおすすめしております。

Q．他のサプリメントを併用して使用しても問題ありませんか？

• A．本品は食品ですので、他の商品と併用してご使用いただいても結構です。

Q．飲みすぎても大丈夫ですか？

• A．1日の目安量を超えた場合でも、すぐに健康に影響がでることはありません。
  ただし、過剰に摂っても効果が著しく高まるわけではありませんので、適切な量を守ってお摂りください。

Q．製造は国内ですか？

• A．日本国内の品質管理体制を整えている工場で製造しています。

Q．妊娠中・新生児が摂取しても大丈夫ですか？

• A．妊娠中の方、新生児、成長期のお子様は摂取をお控えください。
  何れの原料も安全性に関するデータが取られていますが、妊娠中の方（授乳中の方も含む）が摂取される際の 安全性に関する十分なデータや情報がございませんので摂取はお控えください。気になる場合は、医師にご相談ください。

Q．薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか？

• A．医療機関を受診されている方は医師に、医薬品を服用している方は医師・薬剤師にご相談ください。

Q．保存方法は？

• A．開封後はチャックを閉めて高温多湿、直射日光を避け、涼しい場所に保存してください。

Q．開封前・開封後の使用期限は？

• A．開封前は、賞味期限がご使用期限となります。
  開封後は賞味期限内でも、できるだけお早めにお召し上がりください。

Q．アレルギーなどで使用できない場合はありますか？

• A．「ゼラチン」アレルギーの方は、ご使用をお控えください。

Q．バランスビタミンはどんな商品ですか？

• A．9種類の水溶性ビタミンを配合した栄養機能食品です。

Q．ビタミンはどれくらい入っていますか？

• A．2粒に、ビタミンB1：1.2mg、ビタミンB2：1.4mg、ナイアシン：13mg、ビタミンB6：1.3mg、葉酸：240μg、ビタミンB12：2.4μg、ビオチン：50μg、パントテン酸：4.8mg、ビタミンC：100mg、配合しています。

Q．含まれている成分を教えてください。

• A．1袋当たりの内容量は60粒・30日分です。
  ビタミンC、ナイアシン、パントテン酸Ca、ビタミンB6、ビタミンB2、ビタミンB1、葉酸、ビオチン、ビタミンB12が配合されています。
  その他成分は、粒を作るための原料（マルチトール、結晶セルロース、ステアリン酸カルシウム、二酸化ケイ素）です。

Q．どうやって飲みますか？

• A．1日2粒を目安に、水などと一緒にお召し上がりください。

Q．使用量はどれくらいですか？

• A．1日当たり2粒の摂取目安をお守りください。

Q．いつ摂取するのがいいですか？

• A．本品は食品ですので、いつ飲んでいただいても結構です。
  継続することが大切ですので、朝食前後や寝る前など習慣化しやすいタイミングにお飲みいただくことをおすすめしております。

Q．他のサプリメントを併用して使用しても問題ありませんか？

• A．本品は食品ですので、他の商品と併用してご使用いただいても結構です。

Q．飲みすぎても大丈夫ですか？

• A．1日の目安量を超えた場合でも、すぐに健康に影響がでることはありません。
  ただし、過剰に摂ってもより健康が増進するわけではありませんので、適切な量を守ってお摂りください。

Q．製造は国内ですか？

• A．日本国内の品質管理体制を整えている工場で製造しています。

Q．妊娠中の人や子どもが摂取しても大丈夫ですか？

• A．妊娠中の方、新生児、成長期のお子様は摂取をお控えください。
  何れの原料も安全性に関するデータが取られていますが、妊娠中の方（授乳中の方も含む）が摂取される際の 安全性に関する十分なデータや情報がございませんので摂取はお控えください。気になる場合は、医師にご相談ください。

Q．薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか？

• A．医療機関を受診されている方は医師に、医薬品を服用している方は医師・薬剤師にご相談ください。

Q．保存方法は？

• A．開封後はチャックを閉めて高温多湿、直射日光を避け、涼しい場所に保存してください。

Q．開封前・開封後の使用期限は？

• A．開封前は、賞味期限がご使用期限となります。 開封後は賞味期限内でも、できるだけお早めにお召し上がりください。

Q．アレルギーなどで使用できない場合はありますか？

• A．本品にはアレルゲン物質は含まれていませんが、体質や体調によりまれに合わない場合がありますので、その場合はご使用を中止してください。

Q．クーポンの利用方法は？

• A．クーポンご利用に際しては、以下リンクより手順をご確認ください。
  なお、お申込み中の定期コースにクーポンをご利用いただくことはできません。予めご了承ください。
  https://www.nippon-shinyaku-shop.com/ext/coupon_use.html

Q．ポイントってなんですか？

• A．会員登録いただくと、次回のお買い物でご利用いただけるポイントをプレゼントいたします。
  なお、ポイントの有効期限は、付与から1年間です。
  ※定期コースの毎月のお届けでご利用されたい場合は、事前にポイント利用設定を変更いただく必要があります。操作方法がご不明な場合は、お問い合わせください。

Q．一人で何個まで購入できますか？

• A．ご購入可能数に制限を設けている商品もございます。
  サークル活動や部活動など、多くのメンバーでご利用の際は、別途対応致します。こちらよりご相談ください。

Q．キャンセル・返品はできますか？

• A．商品到着後10日以内であれば、お電話にて返品や交換を承ります。
  
  返送方法等を詳しくご説明させていただきますので、0120-751-348までご連絡ください。
  事前のご連絡がなく商品をお送りいただいた場合、返品は承りかねますので、お気を付けください。
  
  ●弊社の不備による返品・交換について
  商品の品質には万全を期していますが、万一商品の破損・汚損・不良などの商品不具合があった場合、
  またご注文と異なる商品が届いた場合は、返金送料・手数料を弊社にて負担の上、早急に代わりの商品を手配いたします。
  
  ●お客様都合による返品について
  商品未開封に限り、お受けいたします。なお、この場合の配送料・手数料は、お客様のご負担となります。

Q．支払い方法は？

• A．クレジットカード決済、代金引換、後払い決済に対応しております。
  手数料、利用方法の詳細はご利用案内のお支払い方法をご覧ください。

Q．使用可能なクレジットカードは？

• A．次のカードが使用できます。
  VISA/Master card/JCB/AMEX/Diners

Q．送料はかかりますか？

• A．送料がかかる商品もございます。詳しくは各商品のページにてご確認ください。
  7000円以上のご購入で全ての商品が送料無料になります。

Q．代引き手数料はかかりますか？

• A．代金引換の手数料は、一律330円（税込）をお客様にご負担いただきます。
  お届けした商品と引き換えに、配達員に代金をお支払いください。

Q．離島の場合別途、送料はかかりますか？離島の支払い方法は？

• A．無料です。

Q．海外にも送れますか？

• A．申し訳ございません。現時点では国外へのお届けはいたしておりません。

Q．着日指定はできますか？

• A．申し訳ございません。当店にて着日指定を承ることはできかねます。
  大変お手数をおかけいたしますが、配送手続き後にお送りしておりますメールに記載の配達伝票番号をもとに、直接配送業者様へご依頼をお願いいたします。
  ※ポスト投函商品については、配送業者様にご依頼されましても着日指定いただけない場合がございます。予めご了承ください。

Q．購入後、何日ぐらいで届きますか？

• A．ご注文受付後、２～4日前後でお届けいたします。（土日・祝日・年末年始は出荷いたしません。何卒ご了承ください。）
  なお、ご注文内容に確認させていただきたい事項があった際は、発送を保留し、ショップよりご連絡させていただく場合がございます。予めご了承ください。

Q．配達前に事前に連絡が欲しいのですが。

• A．配送手続きが完了後、メールにてご連絡いたします。
  お届け時のご要望につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、配送手続き後にお送りしておりますメールに記載の配送伝票番号をもとに、直接配送業者様へご依頼をお願いいたします。

Q．領収書は発行してもらえますか？

• A．商品のお届け完了後、ご依頼に基づき発行させていただきます。領収書の宛名、但し書等ご指定がある場合はご連絡ください。
  商品代引の場合は、運送会社の配送伝票が正式な領収書となります。
  当社では、改めて領収書の発行は行いませんので予めご了承ください。

Q．納品書は同封されますか？

• A．納品書は商品に同封いたします。

Q．ギフト対応は可能ですか？

• A．申し訳ございません。現在、ギフト対応はおこなっておりません。

Q．定期コースのサイクル（1ヵ月、2ヵ月など）は、どのパターンがありますか？

• A．サイクルは1ヵ月です。※一部の商品で３ヶ月毎にお届けする定期コースがございます。

Q．定期コースのスキップ（1回休みなど）はできますか？

• A．1ヶ月スキップは「マイページ」→「その他定期コースの確認・変更」→「定期コースを一回お休みする」より変更手続きができます。2ヶ月以上のお休みをご希望の場合は、お電話やお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

Q．定期コースの発送の際に、事前連絡はありますか？

• A．配送手続きが完了した後、メールでご連絡いたします。

Q．定期コースの支払方法を変更したい

• A．誠に申し訳ありませんが、お申込み完了後のお支払方法変更は出来ません。
  現在お申込み中の定期コースをご解約いただき、ご希望のお支払方法にて再度お申込みをお願いいたします。
  ※再度お申込みいただいた場合、システムの仕様上、ご注文完了後最短での出荷となります。予めご了承ください。
  ※マンゴスティア、E-TABLET BURNERの定期コースをお申込み中の方は、こちらからお問い合わせいただけますようお願いいたします。

Q．定期コースの解約方法は？

• A．「マイページ」→「その他定期コースの確認・変更」→「定期コースを解約する」より手続きができます。操作方法等ご不明な場合や定期ご購入後に会員登録いただいた方、会員登録されていない方は、お電話やお問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、解約時期によっては既に商品発送済みの場合がございます。予めご了承ください。

• 当社では、当社公式通販サイトで、転売等の商用利用を目的とする方への販売は固くお断りしています。
  転売された商品について、当社では商品の流通状態や保管状態等を一切把握できませんので、
  品質面や安全面などにつき保証することができません。
  当社では、転売等の商用利用目的での購入申込みであると判断した場合には、
  販売のお断り、または販売の取消しをさせていただいております。
  商品の転売行為や、転売等の目的を秘しての当社からの購入により、
  当社が損害を被った場合には、損害賠償請求等のしかるべき措置を講じます。
  
  また、当社公式通販サイト上の商品画像等の無断使用は固く禁止いたします。
  著作権侵害となる場合には、しかるべき措置を講じます。