- 会員規約
- 「日本新薬ヘルスケア公式ショップ 会員規約」(以下「本規約」といいます。)は、日本新薬株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する通信販売サイト「日本新薬ヘルスケア公式ショップ」(https://www.nippon-shinyaku-shop.com/)(以下「本サイト」といいます。)を通じて、当社が提供する本サービス(第1条に定義します。)の利用条件を定めるものであり、当社は、本規約に従って本サービスを提供いたします。本サービスをご利用される場合、本規約に同意されたものとみなされますので、本規約を必ずよくお読みください。
- 第1条(定義)
- 本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
(1)「会員」:
日本国内に居住する満18歳以上の個人であって、本規約に同意の上、第3条(会員登録)に定める手続きに従って本サービスの会員資格を得た者
(2)「第三者」:
当社および会員以外の個人(他の会員を含みます。)および法人
(3)「本サービス」:
本サイトに関連して会員に対して日本国内で提供される以下のサービス
①当社商品の通信販売サービス
②キャンペーン情報その他の情報提供サービス
③会員限定のポイントサービス
(4)「アカウント」:
本サービスにおいて会員を識別および管理するための会員固有のアカウント
(5)「アカウント登録情報」:
本サービスの利用のため、会員がアカウントに登録した情報または会員が当社に提供した一切の情報(個人情報(郵便番号、住所、氏名、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス等の個人に関する情報であって、その情報単独で、またはほかの情報と照合して特定の個人を識別できるもの)を含みます。)
(6)「アカウント認証情報」:
アカウント登録情報のうち、特定の会員による接続であることを認証するために必要な情報であって、会員が自ら定めるメールアドレスおよびパスワード
- 第2条(本規約の適用)
- 1.本規約は、本サービスの利用希望者による会員登録の申込み、および会員による本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2.本サービスは、本規約に同意の上、会員登録を行った会員のみが利用できます。
- 第3条(会員登録)
- 1.本サービスの利用希望者は、当社が別途定める手続きに従って会員登録の申込みを行う必要があります。申込みの際には、真正かつ正確な内容を入力していただく必要があります。本サービスの利用希望者による申込みを当社が承認した場合、当社と利用希望者との間に本規約を内容とする本サービスの利用に関する契約が成立し、利用希望者は会員の資格を取得します。
2.当社は、本サービスの利用者が次のいずれかに該当する場合、会員登録の申込みを承認しない場合があります。なお、会員登録の認否の理由について、当社は一切開示義務を負いません。
(1) 申込み時に記載したアカウント登録情報に虚偽事実または不備が含まれる場合
(2) 同一人物による複数の申込みである場合
(3) 複数人による共用を目的としている場合
(4) 第三者になりすました申込みである場合
(5) 過去に当社との契約に違反した者またはその関係者からの申込みである場合
(6) 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、後見人、保佐人または補助人の同意を得た上での申込みでない場合
(7) 未成年者による申込みである場合
(8) 日本国外に居住する者による申込みである場合
(9) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、反社会的勢力その他これに準じる者を意味し、以下同じ。)による申込みである、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力し、もしくは関与する等、反社会的勢力等と何らかの交流もしくは関与を行っている者による申込みであると当社が判断した場合
(10) 過去に第11条(会員資格の取消し等)に定める措置を受けた者による申込みの場合 (11) 本サービスを利用して購入した商品の転売を目的としている場合 (12) 前各号の他、当社が会員登録を適当でないと判断した場合
- 第4条(アカウント登録情報等の取扱い)
- 当社は、アカウント登録情報に含まれる会員の個人情報について、当社の『プライバシーポリシー』(https://www.nippon-shinyaku.co.jp/privacypolicy/)の定めに従って取り扱います。
- 第5条(アカウント登録情報の変更)
- 1.会員は、アカウント登録情報に変更が生じた場合、速やかに、本サイトの『マイページ』にある『会員情報変更』から変更手続きを行うものとします。
2.前項の変更手続きを実施できない特別な事情がある場合、会員は、速やかに本サイトのお問い合わせフォームの送信または第18条(お問い合わせ)に定めるお問い合わせ窓口(日本新薬ヘルスケア公式ショップカスタマーセンター)にへの架電にて、変更内容および事情を通知しなければなりません。
3.会員が第1項に基づくアカウント登録情報の変更または第2項に基づく通知を行わなかったことにより、何らかの不利益を被った場合、当社は一切の責任を負いません。
- 第6条(アカウント認証情報の管理)
- 1.会員は、自己の責任において、厳密な管理の下に、アカウント認証情報を保管、管理および使用しなければならず、第三者にアカウントを貸与、譲渡、売買し、またはアカウント認証情報を第三者に使用させてはなりません。
2.会員は、アカウント認証情報の盗難、紛失および漏洩等(以下「盗難等」といいます。)によって、アカウント認証情報が第三者に使用されるおそれのある状態に至った場合、直ちにその旨を第18条(お問い合わせ)に定めるお問い合わせ窓口(日本新薬ヘルスケア公式ショップカスタマーセンター)へ連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、その指示に従うものとします。
3.会員におけるアカウント認証情報の盗難等により生じた損害に関する責任は、会員が負うものとします。ただし、当社の故意または重過失により盗難等が生じ、これにより会員が損害を被った場合にはこの限りではなく、また、当社の過失により盗難等が生じ、これにより会員が損害を被った場合には、当社は、会員に現実に生じた通常かつ直接の損害についてのみ賠償の責任を負うものとし、付随的損害、間接損害、特別損害(当社もしくは会員が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)、逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負いません。
4.アカウント認証情報が使用されることによる当社商品の購入その他本サービスの利用は、会員により行われたものとみなします。ただし、当社の故意もしくは重過失または当社におけるアカウント認証情報の盗難等により第三者が会員のアカウント認証情報を使用した場合は、この限りではありません。
- 第7条(本サービス)
- 1.当社は、本サイトを通じて会員に対して本サービスを提供します。なお、会員が本サービスの提供を受けるためには、本サイト内で会員によるアカウント認証情報の入力を必要とする場合があります。
2.本サービスの提供を受けるために必要な情報通信機器等(携帯電話を含みます。)や情報通信機器等を通じたメール受信、ウェブサイト閲覧その他に必要な通信費用の一切は、会員が負担します。
3.当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更することができます。
4.当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができ、これによって会員に生じた不利益・損害について一切の責任を負いません。なお、当社が本サービスを終了する場合、当社は、会員に対して事前にその旨を通知し、または本サイト上で告知します。
- 第8条(売買契約の成立等)
- 1.会員は、本サービスを利用して当社商品の購入を希望する場合、当社所定の方法により購入を申し込むものとします。
2.本サービスに基づく当社商品に関する会員と当社との売買契約は、前項の申込みに応じて、当社が対象商品を発送した時点で成立します。
3.第1項の申込みに関して、次の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社は、当該申込みの承諾拒絶、売買契約の解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
(1) 当社商品を転売する目的での申込みが行われた場合、営利目的(営業活動およびその準備行為の目的を含みます。)での申込みが行われた場合等、当該申込みが第9条(禁止事項)各号のいずれかに該当すると当社が合理的に判断する場合
(2) 本サイトにおける対象商品に関する表示に不備等があった場合
(3) 対象商品の在庫が存しない場合
(4) 申込み時に会員が記入した情報に不備がある場合であって、当社から当該会員に対する不備事項の確認を目的とする連絡が取れない場合
4.第1項の売買契約の諸条件については、本サイトに掲示する『ご利用ガイド』(https://www.nippon-shinyaku-shop.com/ext/guide.html)に定めるとおりとします。ただし、会員が本規約の各条項に違反した場合、当社は、第1項の売買契約を解除することができるものとします。
- 第9条(禁止事項)
- 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為(該当すると当社が合理的に判断する行為を含みます。)をしてはなりません。
(1) 本規約の各条項に違反する行為
(2) 法令または公序良俗に反する行為
(3) 犯罪行為に関連する行為
(4) 第三者の情報または虚偽の情報を使用する行為
(5) 営利目的(営業活動およびその準備行為の目的を含みます。)の行為
(6) 当社商品を転売する目的で購入する行為
(7) 当社のサーバー、ネットワークの機能、システムなどに過度な負荷をかけたり、妨害したり、破壊したりする行為
(8) 当社のネットワーク、システムへの不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
(9) 当社による事業運営を妨害するおそれのある行為
(10) 当社、当社商品および本サービスの信用を失墜、毀損させる行為
(11) 当社または第三者の著作権を含む一切の知的財産権、所有権、肖像権、パブリシティ権その他の権利もしくは利益を侵害する行為またはそのおそれのある行為
(12) 本サービスに関連して、広告、宣伝、営業、公職選挙運動、特定の思想や宗教への勧誘、その他第三者に不快感を与えるおそれのある行為
(13) 本サービスに関連して、第三者の個人情報を収集・蓄積したり、第三者と接触しようとしたりする行為
(14) 本サービスに関連して、反社会的勢力等に対して直接的または間接的に利益を供与する行為
(15) 前各号の行為を惹起し、または容易にする行為
(16) その他、当社が不適切と合理的根拠に基づき判断する行為
- 第10条(本サービスの提供の停止等)
- 1.当社は、次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
(1) 本サイトを含む本サービス提供のためのコンピュータシステムの保守、点検または更新を行う場合
(2) 本サイトを含む本サービス提供のためのコンピュータシステムの不良、第三者による不正アクセス、コンピュータウイルスの感染等により、本サービスの提供が困難となった場合
(3) 地震、落雷、洪水等の天災地変、洪水、停電、交通・通信の途絶、戦争、内乱、暴動、騒乱、労働争議、疫病・感染症の流行その他の当社の責に帰することのできない事由により、本サービスの提供が困難となった場合
(4) 法令等の改廃および法令等に基づく措置により、本サービスの提供が困難となった場合
(5) その他当社が本サービスの提供が困難であると判断した場合
- 第11条(会員資格の取消し等)
- 1.当社は、次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、事前に会員に対する通知または催告を要せずに、当該会員による本サービスの全部もしくは一部の利用を一次的に制限し、または当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。
(1) 本規約の各条項に違反した場合
(2) アカウント登録情報に虚偽の事実が含まれることが判明した場合
(3) 第3条(会員登録)第2項各号のいずれかに該当する事実が判明した場合
(4) 第9条(禁止事項)各号のいずれかに該当する行為を行った場合
(5) 会員がアカウントに登録したクレジットカードが利用停止となった場合
(6) その他、当社が本サービスの利用継続が適当でないと判断した場合
2.当社は、本サービスを利用して会員が購入した当社商品の代金等の支払債務に関して履行遅延または不履行があった場合、相当の期間を定めてその履行を催告し、当該期間内に支払債務の履行がないときには、当該会員による本サービスの全部もしくは一部の利用を一次的に制限し、または当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。
3.前二項に基づき会員資格が取り消された場合、会員は、本サービスを利用する権利のすべてを喪失し、本サービスに基づく会員限定特典等(当該会員のアカウントに紐づくポイントを含みます。)はすべて失効します。また、当社は、当該会員のアカウントおよびアカウント登録情報を削除することができ、削除されたアカウントおよびアカウント登録情報(当該会員のアカウントに紐づくポイント情報を含みます。)は一切復元できません。
4.当社は、本条に基づき当社が行った措置により、会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 第12条(退会)
- 1.会員は、本規約および当社の定める方法に従い、会員本人により、いつでも本サービスを退会することができます。ただし、第10条(本サービスの提供の停止等)第1項に基づき本サービスの全部または一部の提供を停止または中断されている期間においては、この限りではありません。
2.当社は、次の各号のいずれかに該当した場合、会員のアカウント登録情報に記載の連絡先に事前に通知の上、当該会員を退会とみなすことができます。ただし、第3号に該当した場合については、本項の通知は不要とします。
(1) アカウント登録情報に記載の連絡先に対する当社からの問い合わせ等に対して、会員から30日以上応答がない場合
(2) 本サービスを利用した当社商品の最終購入日から5年以上に亘って、本サービスを利用した当社商品の購入がない場合
(3) 会員が死亡した場合
3.前二項に基づき退会した場合、会員は、本サービスを利用する権利のすべてを喪失し、本サービスに基づく会員限定特典等(当該会員のアカウントに紐づくポイントを含みます。)はすべて失効します。なお、本サイトを含む本サービス提供のためのコンピュータシステムの都合上、前項の退会手続きの完了から本項の処理の完了まで、多少の時間を要する場合があります。
4.第1項または第2項に基づき退会した場合、当社は、当該会員のアカウントおよびアカウント登録情報を削除することができ、削除されたアカウントおよびアカウント登録情報(当該会員のアカウントに紐づくポイント情報を含みます。)は一切復元できず、これに伴い会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 第13条(知的財産権等)
- 1.当社商品および本サイトを含む本サービスを構成する画像、文章、商品名、キャッチフレーズ、イラスト、キャラクター、映像、音声、商号等に関する知的財産権その他一切の権利(所有権、肖像権、パブリシティー権等を含み、以下「知的財産権等」といいます。)は、当社が保有し、または他の権利者から使用許諾を受けております。
2.本規約に基づく本サービスの利用許諾は、会員に対する知的財産権等の譲渡または使用許諾を意味するものではありません。会員は、法律上認められる場合を除いて、権利者の許可なく、知的財産権等を侵害する一切の行為をしてはなりません。
3.本条に違反して第三者との間で紛争が生じた場合、会員は、自己の費用と責任において、かかる紛争を解決するとともに、当社に対して何らの損害、損失または不利益等を与えないものとします。
- 第14条(非保証および免責)
- 1.当社は、本サービスの内容および本サービスを通じて取得し得る情報について、その完全性、有用性、正確性、最新性、信頼性、安全性、特定目的への適合性等いかなる保証も行いません。また、本サービスがいかなる環境下でも利用可能であること、セキュリティに関する欠陥がないこと、不具合、エラーの生じないことを保証するものではありません。
2.当社は、本サービスの提供にあたって、会員の利便性向上のため、第三者のウェブサイトへのリンクを掲載する場合があります。当該リンクは会員の判断と責任で利用されるものであり、リンク先が会員にご提供する情報の内容、リンク先における個人情報の取り扱いその他一切の事項について、当社は一切責任を負いません。
3.当社は、本サービスの継続的提供ならびにサービス内容の同一性および継続性を保証するものではありません。
4.当社は、本サービスに関連して会員と第三者との間で生じた取引、紛争等について、一切責任を負いません。
5.当社は、本サービスに掲載された情報が変更・削除されたこと、本サービスの全部または一部が利用できないこと、および本サービスが変更、中断、中止されたこと等、本サービスに関連して会員が被ったあらゆる損害(コンピュータウイルスの感染等によるデータ等の消失ならびにソフトウェアおよびハードウェアの損傷等を含みます。)について、一切責任を負いません。
6.本条を含む本規約のいかなる条項も、当社の故意または重過失による債務不履行責任および損害賠償責任を免責させるものではありません。なお、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により会員が被った損害について、当社は、会員に現実に生じた通常かつ直接の損害についてのみ賠償の責任を負うものとし、付随的損害、間接損害、特別損害(当社もしくは会員が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)、逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負いません。
- 第15条(秘密保持)
- 会員は、当社が本サービスに関連して会員に開示した非公知の情報であって、秘密として取り扱うことを求めたものについて、これを秘密として保持し、当社の事前の書面による承諾がある場合を除いて、第三者に開示してはなりません。
- 第16条(譲渡等の禁止)
- 会員は、本サービスの利用に関する権利または義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
- 第17条(連絡・通知)
- 1.会員と当社との連絡または通知は、当社の定める方法によって行うものとします。
2.当社は、アカウント登録情報が真正であることを前提に、アカウント登録情報に記載の連絡先に連絡または通知を行います。当社から会員に対する連絡または通知は、会員のもとに通常到達すべきであったときに到達したものとみなします。
- 第18条(お問い合わせ)
- 本サービスに関する会員からのお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。なお、個別の商品に関するお問い合わせは、個別の商品において掲載されたお問い合わせ窓口までお願いいたします。
日本新薬ヘルスケア公式ショップカスタマーセンター
電話番号:0120-751-348
受付時間 9:00~17:00(土日祝・年末年始除く)
- 第19条(本規約の変更)
- 1.当社は、会員の一般の利益に適合する限り、または、契約の目的に反せずかつ合理的なものである限り、次項に定める方法により、いつでも本規約を変更することができ、また、本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます。)を制定することができます。
2.当社は、本規約を変更する場合または補充規約を制定する場合、その効力発生日を定め、効力発生日までに、本サイトへの掲示またはアカウント登録情報に記載の連絡先への電子メールの送付等により、その内容および効力発生日を会員に通知します。
- 第20条(分離可能性)
- 本規約のいずれかの条項の全部または一部が消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項については、継続して効力を有します。
- 第21条(準拠法および裁判管轄)
- 1.本規約および本サービスならびに本サービスに基づく売買契約に関する準拠法は日本法とし、日本法に従って解釈されます。
2.本規約および本サービスならびに本サービスに基づく売買契約に関して訴訟を提起する場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2022年10月27日制定